Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste riguardanti Equità Bitline, in modo affidabile e competente. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate usando la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché vi sentiate sempre seguiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo rapidamente e con precisione in tutte le questioni relative al vostro conto e all'utilizzo di Equità Bitline. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Esempi tipici di aree in cui vi supportiamo:

Apertura del conto e verifica, nonché gestione completa del conto (incl. impostazioni del profilo e del rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per malfunzionamenti
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo della piattaforma
Supporto per tutte le altre richieste – dalle domande generali alle esigenze individuali

Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la vostra richiesta in modo accurato e rapido. Riceverete solitamente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Volta 12, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Equità Bitline il più piacevole, fluida e di successo possibile. Per questo puntiamo su comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alla soluzione. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.